Bienvenido a kavlanpy.com. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones que rigen la relación entre el usuario y Kavlanpy. Estos términos están redactados bajo el marco legal de la República del Paraguay (Ley N° 4868/13 de Comercio Electrónico y Ley N° 1334/98 de Defensa del Consumidor).

1. NATURALEZA DEL SERVICIO

Kavlanpy opera bajo el modelo de dropshipping. Esto significa que el usuario adquiere productos que son gestionados y enviados por proveedores externos a través de nuestra plataforma. Al comprar, el usuario acepta que los tiempos de procesamiento y envío dependen de la logística del proveedor y los servicios de mensajería locales en Paraguay.

2. ACCESO Y COMPRA SIN REGISTRO

El sitio no requiere la creación de una cuenta de usuario para realizar compras. No obstante, el usuario se compromete a proporcionar datos de contacto y direcciones de envío precisos y verídicos. Kavlanpy no se hace responsable por entregas fallidas debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

3. MÉTODOS DE PAGO Y COBRO

Para facilitar la experiencia de compra en el territorio nacional, ofrecemos:

• Transferencia Bancaria / Billeteras: El procesamiento del pedido inicia una vez confirmado el depósito.

• Pago Contra Entrega (Cash on Delivery): El cliente se obliga a tener el monto exacto disponible en efectivo al momento de la entrega por parte del courier.

  • Nota: El rechazo injustificado de un pedido bajo esta modalidad podrá causar la restricción del usuario para futuras compras en el sitio.

4. POLÍTICA DE CAMBIOS Y COMPENSACIONES (IMPORTANTE)

En Kavlanpy, nuestra política prioriza la satisfacción mediante la reposición de productos:

• No Devoluciones de Dinero: Una vez confirmada y pagada la compra, no se realizan reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia.

• Sistema de Compensación: Si el producto recibido presenta fallas de fábrica o no coincide con lo solicitado, el cliente tiene derecho a un cambio por otro producto de igual valor o un crédito a favor para su próxima compra.

• Plazos: Cualquier reclamo por falla o error en el pedido debe notificarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete. El producto debe estar en su empaque original y sin señales de uso.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DISEÑOS

Todo el contenido visual, logotipos, descripciones y diseños exclusivos presentes en kavlanpy.com son propiedad intelectual de la marca. Se prohíbe estrictamente la reproducción, copia, distribución o uso comercial de cualquier material del sitio sin la autorización expresa y por escrito de los administradores de Kavlanpy.

6. RESTRICCIONES DE EDAD

No existe una edad mínima restrictiva para navegar por el sitio, siempre y cuando el usuario tenga la capacidad de efectuar el pago correspondiente por los productos adquiridos.

7. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de las transacciones realizadas en él será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Encarnación, Paraguay.

Términos y condiciones